นโยบายความเป็นส่วนตัว

Arc Tech ผู้ดำเนินเว็บไซต์ arctech-th.com เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับกิจกรรมที่อธิบายในประกาศนี้ ครอบคลุมผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ผู้สอบถาม ลูกค้า คู่ค้า ผู้ประสานงาน และผู้ใช้งานบริการที่เกี่ยวข้องกับสินค้า Kiosk, Handheld, Scanner, Printer, RFID และงานซอฟต์แวร์

หากมีคำถามหรือประสงค์ใช้สิทธิ โปรดติดต่อ [email protected] หรือผ่าน หน้าติดต่อเรา

• ข้อมูลระบุตัวและข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ บริษัท อีเมล เบอร์โทร ที่อยู่จัดส่งและออกเอกสาร
• ข้อมูลคำขอสินค้าและโครงการ เช่น ประเภทสินค้า รุ่น จำนวน งบประมาณ ข้อความ รายละเอียดหน้างาน Requirement และไฟล์ที่คุณส่งให้
• ข้อมูลธุรกรรมและการให้บริการ เช่น ใบเสนอราคา คำสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง เลขผู้เสียภาษี ประวัติการรับประกันและการสนับสนุน
• ข้อมูลงานซอฟต์แวร์ เช่น ผู้ประสานงาน ขอบเขตงาน Workflow ระบบที่ต้องเชื่อมต่อ บันทึกการทดสอบ และสิทธิ์เข้าถึงที่ลูกค้าอนุญาตเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อโครงการ
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP address, browser, device, วันเวลา หน้าเว็บที่ร้องขอ และ security log ซึ่งระบบ hosting หรืออุปกรณ์เครือข่ายอาจบันทึกโดยอัตโนมัติ
• ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวและสถิติยอดรวมการใช้เครื่องมือออนไลน์ เมื่อคุณยินยอม

เราไม่ขอให้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เว้นแต่จำเป็นและมีฐานกฎหมายที่เหมาะสม กรุณาหลีกเลี่ยงการส่งรหัสผ่าน ข้อมูลจริงของลูกค้าปลายทาง หรือข้อมูลลับผ่านฟอร์มทั่วไป

• ก่อนเข้าทำสัญญาและการปฏิบัติตามสัญญา: รับเรื่องติดต่อ วิเคราะห์ความต้องการ จัดทำข้อเสนอ ดำเนินคำสั่งซื้อ ส่งมอบ พัฒนาซอฟต์แวร์ รับประกัน และสนับสนุน
• หน้าที่ตามกฎหมาย: จัดทำบัญชี ภาษี เอกสารธุรกรรม ตอบคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย และเก็บหลักฐานตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: รักษาความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต บริหารข้อร้องเรียน ตรวจสอบคุณภาพ และปรับปรุงสินค้า บริการ และกระบวนการทำงาน โดยคำนึงถึงสิทธิของคุณ
• ความยินยอม: ใช้สำหรับสถิติที่ไม่จำเป็น เนื้อหาจากบุคคลภายนอก หรือกิจกรรมอื่นที่กฎหมายกำหนดให้ขอความยินยอม คุณปฏิเสธหรือถอนความยินยอมได้โดยไม่กระทบการใช้ฟังก์ชันหลัก

คุณเปลี่ยนหรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยกด ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่เกิดขึ้นโดยชอบก่อนถอน

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการ hosting, cloud database, storage, email, ขนส่ง ชำระเงิน ผู้ผลิต/ผู้จัดจำหน่าย ผู้รับเหมาที่ร่วมส่งมอบงาน ที่ปรึกษาวิชาชีพ และหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ โดยกำหนดหน้าที่รักษาความลับและความปลอดภัยตามความเหมาะสม

ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ เราจะพิจารณามาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามกฎหมาย เช่น เงื่อนไขสัญญา มาตรฐานความปลอดภัย หรือกลไกการโอนข้อมูลที่ใช้บังคับ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ สัญญา การรับประกัน การระงับข้อพิพาท และหน้าที่ตามกฎหมาย เมื่อหมดความจำเป็นจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามกระบวนการที่เหมาะสม ระยะเวลาจริงอาจต่างกันตามประเภทเอกสารและโครงการ

เราใช้มาตรการเชิงองค์กรและเทคนิคตามความเหมาะสม เช่น จำกัดสิทธิ์เข้าถึง การยืนยันตัวตน การสำรองข้อมูล การบันทึกเหตุการณ์ และการคัดเลือกผู้ให้บริการ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบออนไลน์ใดรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด

ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมาย คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนา ขอแก้ไข ขอให้โอนข้อมูล คัดค้าน ขอระงับการใช้ ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เพื่อป้องกันข้อมูลของคุณ เราอาจขอตรวจสอบตัวตนและรายละเอียดคำขอก่อนดำเนินการ บางคำขออาจถูกจำกัดเมื่อเราจำเป็นต้องเก็บหรือใช้ข้อมูลตามกฎหมายหรือเพื่อก่อตั้ง ใช้ หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้อง

เว็บไซต์และบริการของเรามุ่งให้บริการธุรกิจและบุคคลที่มีอำนาจทำธุรกรรม หากผู้เยาว์จำเป็นต้องให้ข้อมูล ควรดำเนินการผ่านผู้แทนโดยชอบธรรมตามที่กฎหมายกำหนด

เราอาจปรับประกาศนี้เมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงบนหน้านี้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะใช้วิธีแจ้งที่เหมาะสม ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวได้ที่ [email protected]